Een probleem heeft altijd een oplossing!
Blijf Zen vooral, de service na Sales zorgt voor u.

RUG
Begrijp om bepaalde hygiënische redenen dat we de terugkeer van gebruikte producten niet accepteren. Een terugkeer wordt alleen als in aanmerking beschouwd als de voorwaarden en instructies van de after -Sales -service worden gerespecteerd. In elk geval, en eerst contact op met de klantenservice per e-mail.

Voorwaarden om te respecteren:

1. Haar moet zich in hun oorspronkelijke staat bevinden. Een weefpakket moet intact zijn. Hij mag niet zijn uitgepakt, geborsteld of zelfs gedragen. De ketting moet op zijn plaats zijn. Het pakket moet zich in de oorspronkelijke verpakking bevinden.
2. Haar moet reukloos zijn. De aanwezigheid van een geur van parfum, een behandeling of een shampoo maakt het product niet in aanmerking om terug te keren en/of te wisselen.
3. Na validatie van de reden en retourvoorwaarden met technische ondersteuning, moet de aangifte 14 dagen na ontvangst van uw bestelling worden gemaakt.
4. Haar moet in een beschermend pakket worden geplaatst met het bestelnummer en uw exacte contactgegevens. De retourkosten zijn de verantwoordelijkheid van de klant. Elk verlies of verslechtering van het pakket voordat u in onze magazijnen aankomt, is uw verantwoordelijkheid.

 Voordat u uw retourcontact -klantenservice verzendt door het nummer van uw bestelling en de reden voor de retour te geven: klantenservice
Na de klantenserviceovereenkomst kunt u het pakket teruggeven aan dit adres: Momo Chen, 1e verdieping, nr. 92, Ao'er Xincun, Bao'an Community, Yuanshan Street, Longgang District, Shenzhen, China

TERUGBETALING
Na ontvangst van de aangifte wordt de terugbetaling binnen 20 werkdagen door de boekhoudservice gedaan.
- Voor een bankkaartregeling wordt de terugbetaling bijgeschreven op de rekening die is verbonden.
- Voor een betaling door PayPal wordt de terugbetaling gecrediteerd op de oorspronkelijke PayPal -rekening van de bestelling.

Als u van gedachten verandert of als het bestelde product defect is, neem dan zo snel mogelijk contact op met de Service After -Sales.

Annulering
Bestel annulering: Na het plaatsen van uw bestelling heeft u een periode van 4 uur om deze te annuleren, voordat u de computersystemen van logistiek en vervoerders ondersteunt.