Paga en tres cuotas con Klarna
¿Quién es Klarna?
Klarna es un proveedor de servicios de pago sueco. Su función es gestionar todo el proceso de su pago. Klarna ofrece soluciones de pago sencillas en más de 200.000 tiendas online y más de 95 millones de clientes en todo el mundo ya han utilizado estas soluciones para gestionar sus pagos de forma segura.
¿Cómo funciona el servicio Paga en 3 cuotas gratis?
El servicio gratuito Paga en 3 cuotas es un tipo de crédito que te permite repartir los costes de tu compra en 3 pagos equivalentes. Cada pago se debita automáticamente de la tarjeta de débito o crédito que proporcionó al realizar el pago. El primer pago se realiza cuando Miami Hair Shop confirma su pedido, y el segundo y tercer pago se programan 30 y 60 días después, respectivamente.
También puedes controlar tu calendario de pagos en la aplicación Klarna.
También puedes controlar tu calendario de pagos en la aplicación Klarna.
¿Soy elegible para el servicio Pago en 3 cuotas sin costo?
Para utilizar el servicio Paga en 3 cuotas de forma gratuita debes tener al menos 18 años. Esta opción es muy popular, pero tenga en cuenta que se ofrece sujeta a su situación financiera.
¿Cómo puedo aumentar mis posibilidades de ser elegible para el servicio Paga en 3 cuotas sin costo?
Klarna ofrece un servicio único basado en una serie de factores, como el monto del pedido, el historial de pedidos y la disponibilidad del artículo. Si tienes 18 años o más, puedes mejorar tus posibilidades de aprovechar el servicio Paga en 3 cuotas de forma gratuita proporcionando tu nombre completo y dirección, y utilizando tu dirección de facturación registrada como dirección de entrega. Todos los pedidos están sujetos a evaluación individual. Por tanto, el hecho de haberte beneficiado ya del servicio Paga en 3 cuotas gratis no garantiza que podrás utilizarlo en cada pedido. Asimismo, si su solicitud es rechazada, esto no significa que también será rechazada para otros pedidos.
¿Qué debo proporcionar cuando realizo una compra?
Si desea realizar una compra en Klarna utilizando el servicio Pago en 3 cuotas de forma gratuita, deberá proporcionar su número de teléfono móvil, su dirección de correo electrónico, su dirección de facturación actual, su fecha y lugar de nacimiento, así como un débito o crédito. tarjeta. El número de teléfono se solicita en caso de que necesitemos comunicarnos con usted. Todas las comunicaciones se realizarán a través de su dirección de correo electrónico. Es muy importante proporcionar información precisa; de lo contrario, es posible que no reciba su calendario de pagos ni actualizaciones sobre su pedido.
¿Realizará una verificación de crédito?
Klarna puede realizar una verificación superficial, sin ningún efecto sobre su calificación crediticia. Esta verificación solo es visible para ti y para Klarna; otros acreedores no tienen acceso a él.
¿Por qué no me ofrecieron el servicio Pago en 3 cuotas gratis?
Esta opción es muy popular, pero cabe señalar que no se ofrece sistemáticamente a todo el mundo. Se genera automáticamente mediante algoritmos que tienen en cuenta una serie de factores, como la información de la dirección, el titular de la tarjeta, el importe del pedido, la tienda online, el historial de pedidos anteriores y la disponibilidad de los artículos.
¿Cómo funcionan los pagos con Klarna?
Los pagos asociados al servicio gratuito Paga en 3 cuotas se debitan automáticamente de la tarjeta de débito o crédito que proporcionaste durante el pago. El primer pago se realiza cuando se confirma su pedido, luego el segundo y tercer pago se programan respectivamente 30 y 60 días después. También puedes controlar tu calendario de pagos en la aplicación Klarna.
¿Qué pasa si cancelo o devuelvo mi pedido?
Una vez que Miami Hair Shop acepte su cancelación o devolución, Klarna cancelará todos los pagos programados futuros y reembolsará cualquier monto adeudado. Esto será visible instantáneamente en la aplicación Klarna.<
¿Qué pasa si no pago mi pedido?
Klarna intentará automáticamente cobrar el monto adeudado asociado con su compra con el servicio Pago en 3 cuotas sin cargo en Miami Hair Shop a la tarjeta de débito o crédito que ingresó durante el proceso de pago. Si no podemos cobrar su pago antes de la fecha de vencimiento programada, lo intentaremos nuevamente automáticamente dos días después. Si este último intento falla, Klarna le enviará un extracto por el importe total adeudado, que deberá pagarse 15 días después. Klarna le notificará cuando venza un pago dos días antes de que intente cobrarlo. También tienes la opción de realizar un seguimiento de la fecha de vencimiento en la aplicación Klarna. Si no realiza un pago, puede estar sujeto a cargos por pago atrasado e incumplimiento, lo que le impedirá utilizar los servicios de Klarna en el futuro. Klarna puede continuar intentando cobrar los montos vencidos en fechas de vencimiento futuras o facturarle por separado el total pendiente. Si no paga su compra, Klarna puede recurrir a una empresa externa de cobro de deudas. Sin embargo, esta solución se utiliza como último recurso. Para obtener más información sobre los cargos por pagos atrasados, visite klarna.com.
Me invitaron a visitar el sitio web de Klarna. Es eso correcto ?
Puede ver todos sus pagos con Klarna y su calendario de pagos en la aplicación Klarna o iniciando sesión en klarna.com/uk.
¿Mi información de pago está segura?
Klarna procesa la información de pago de forma segura. Este comerciante no transmite ni conserva datos de la tarjeta Miami Hair Shop. Todas las transacciones se realizan a través de conexiones seguras utilizando los últimos protocolos de seguridad estándar de la industria.
¿Puedo pagar antes de la fecha de vencimiento?
Sí. Simplemente vaya a la aplicación Klarna o inicie sesión en Klarna.com/fr para pagar por adelantado.
Has recibido mi pago ?
Klarna le notificará por correo electrónico y notificación automática en la aplicación Klarna cuando un pago venza o se haya cobrado correctamente, o en el improbable caso de que su pago haya fallado. Si se realizó un pago pero no recibió confirmación, puede ver el estado de su pedido y sus pagos en la aplicación Klarna o iniciando sesión en www.klarna.com.
¿Qué sucede con mi primer estado de cuenta cuando devuelvo los artículos?
Una vez que Miami Hair Shop haya recibido el pedido devuelto (parcial o totalmente), y usted haya recibido la confirmación, Klarna le enviará un estado de cuenta actualizado con un cronograma de pago ajustado en caso de que la devolución sea parcial. En caso de una devolución completa, reembolsaremos los pagos realizados y cancelaremos cualquier pago programado futuro. También puedes consultar el estado de tu pedido en la aplicación Klarna.
Recibí un estado de cuenta aunque aún no he recibido mis artículos.
Si no has recibido tus artículos, contacta con Miami Hair Shop para conocer el estado de tu pedido y su entrega. También puedes contactar Atención al cliente de Klarna para extender la fecha de vencimiento de su pago o poner el pedido en espera en la aplicación Klarna mientras espera que lleguen los artículos.
Cancelé mi pedido. ¿Cuánto tiempo tardaré en recibir el reembolso?
Tan pronto como la tienda haya registrado su cancelación o devolución, el reembolso se procesará dentro de los 5 días hábiles.
Solicité un reembolso. ¿Cómo será tratado?
Los reembolsos se emiten a la tarjeta de débito o crédito que proporcionó durante el proceso de pago.
No recibí el correo electrónico con la información de mi pago/estado de cuenta
Puede iniciar sesión en la aplicación Klarna o en www.klarna.com/fr para encontrar toda la información relacionada con sus pedidos y su calendario de pagos.
Tengo otra pregunta sobre el pago, ¿cómo puedo comunicarme con ustedes?
Ve a la pagina de servicio al cliente en la aplicación Klarna para encontrar una lista completa de preguntas frecuentes, chat en vivo y detalles de contacto telefónico.